Wer wir sind
Diese Website wird herausgegeben von NEKRETNINE 24 d.o.o., Bože Peričića 26, 22000 Šibenik, Kroatien, OIB: 34776595520 (im Folgenden: "N24", "wir", "uns", "unser"). N24 ist der Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.
Diese Datenschutzerklärung gilt für diese Website und für die personenbezogenen Daten, die wir erhalten, wenn Sie uns telefonisch, per WhatsApp, per E-Mail oder persönlich zum Kauf, Verkauf oder zur Miete einer Immobilie oder zu unseren Leistungen kontaktieren.
Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten erreichen Sie uns über unser Kontaktformular, telefonisch unter +385 95 700 7001 oder per Post an die oben genannte Adresse.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns selbst geben, zum Beispiel wenn Sie über das Kontaktformular eine Anfrage senden, uns eine E-Mail schreiben, uns anrufen oder uns eine WhatsApp-Nachricht schicken:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Den Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage, einschließlich Angaben zu einer Immobilie, die Sie kaufen oder verkaufen möchten
Wenn Sie über N24 eine Immobilie kaufen, verkaufen oder mieten, verarbeiten wir auch die Daten, die zur Vorbereitung und Durchführung des Maklervertrags und des Geschäfts nötig sind, etwa Ihre Anschrift, Ausweisdaten und Steuernummer, wie es das kroatische Recht verlangt, einschließlich der Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche, die für Immobilienagenturen gelten.
Wenn Sie die Website besuchen, speichert unser Hosting-Anbieter automatisch technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und die aufgerufenen Seiten in Server-Logdateien. Wir nutzen diese Logdateien nur, um die Website sicher und funktionsfähig zu halten.
Wir verwenden auf dieser Website derzeit keine Analyse- oder Werbewerkzeuge. Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie weiter unten.
Wozu wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Grundlage
- Um Ihre Anfrage zu beantworten und zu den Immobilien oder Leistungen, nach denen Sie gefragt haben, in Kontakt zu bleiben. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage und unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen.
- Um einen Maklervertrag und ein Immobiliengeschäft vorzubereiten und durchzuführen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
- Um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, etwa nach Buchhaltungs-, Steuer- und Geldwäschevorschriften. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung.
- Um die Website sicher und funktionsfähig zu halten. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse.
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling, und wir verkaufen sie nicht.
An wen wir Daten weitergeben
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn es für die oben genannten Zwecke nötig ist:
- An Dienstleister, die für uns arbeiten, etwa unseren Hosting-Anbieter, unseren E-Mail-Anbieter und unseren Buchhaltungsdienst. Sie verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen.
- An die andere Partei eines Immobiliengeschäfts, einen Notar, einen Rechtsanwalt oder eine Bank, wenn dies nötig ist, um einen Kauf, Verkauf oder eine Vermietung abzuschließen, mit der Sie uns beauftragt haben.
- An Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesem Fall sorgen wir für geeignete Garantien, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Wie lange wir Daten aufbewahren
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie wir sie brauchen oder wie das Gesetz es verlangt:
- Anfragen, die zu keinem Maklervertrag führen: bis zu 12 Monate nach unserem letzten Kontakt, sofern Sie uns nicht bitten, sie früher zu löschen.
- Daten und Unterlagen nach dem kroatischen Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung: 10 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung oder des Geschäfts, wie es dieses Gesetz verlangt.
- Buchhaltungsunterlagen wie in unseren Büchern erfasste Rechnungen und Verträge: 11 Jahre, wie es das kroatische Rechnungslegungsgesetz verlangt.
- Server-Logdateien: nur für den kurzen Zeitraum, der für die Sicherheit nötig ist.
Wie wir Ihre Daten schützen
Wir treffen angemessene organisatorische und technische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, unter anderem durch eingeschränkten Zugriff, sichere, verschlüsselte Verbindungen für diese Website und die Wahl zuverlässiger Dienstleister. Keine Website, elektronische Übertragung oder Computernetz ist jedoch völlig sicher.
Ihre Rechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und deren Verwendung zu erhalten
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- Ihre Daten löschen zu lassen
- die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen
- Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
- einer Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
Einige dieser Rechte sind eingeschränkt, wenn wir Daten gesetzlich aufbewahren müssen. Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an unser Kontaktformular oder nutzen Sie das Kontaktformular.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht im Einklang mit der DSGVO behandeln, und dies nicht mit uns klären können, können Sie sich bei der kroatischen Datenschutzbehörde beschweren (Agencija za zaštitu osobnih podataka, azop.hr).
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, zum Beispiel wenn sich die Website oder das Recht ändert. Die aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite veröffentlicht, mit dem Datum der letzten Änderung.
Zuletzt aktualisiert: 22. Oktober 2026
Cookie-Richtlinie
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Zuletzt aktualisiert: 22. Oktober 2026